Nextmídia patrocina o Fórum de Excelência em Serviços

"Era uma vez.. uma marca e muitas histórias!", esta foi a palestra de Andreas Salinas, Diretora de Marketing da Walt Disney Company Brasil, que esteve presente no Fórum de Excelência em Serviços - AMCHAM, realizado dia 18 de dezembro, no Hotel Deville, em Curitiba-PR, que contou com o patrocínio da Nextmídia Soluções Interativas.

O evento trouxe também Pedro Donatti, Superintendente de Internet do Itaú-Unibanco e Sérgio Carvalho, Diretor de Marketing das redes 5àSec & 5àFil Brasil.

Bate papo com a platéia. Sérgio Carvalho (5àSec), Paulo Donati (Itaú/Unibanco) e Andrea Salinas (The Walt Disney Company Brasil)

Andreas Salinas, fala sobre um dos 3 pilares da Disney: a tecnologia invisível. O foco na experiência do consumidor e não no poder da tecnologia aplicada

O evento é dedicado à discussão da importância da excelência no processo de atendimento e a forma com que as empresas trabalham na gestão de seus clientes, elementos essenciais para o desenvolvimento do negócio.